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第三季度汇丰银行平均每千万个人客户投诉量居外资法人银行首位【英国DAS银行金融交易台】

Addtime:2021-12-13 Hits:208

今日，中国银保监会网站发布的《中国银保监会消费者权益保护局关于2021年第三季度银行业消费投诉情况的通报》(银保监消保发〔2021〕18号)显示，汇丰银行平均每千万个人客户投诉量位列外资法人银行*。

　　2021年第三季度，外资法人银行的平均每千万个人客户投诉量的中位数为33.4件/千万个人客户。其中，平均每千万个人客户投诉量较多的为：汇丰银行940.5件/千万个人客户，渣打银行870.7件/千万个人客户，东亚银行683.4件/千万个人客户，花旗银行474.9件/千万个人客户，富邦华一银行33.4件/千万个人客户。

来源：中国经济网

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